Descripción del puesto
- Realizar la configuración y actualización de las terminales en el aplicativo SmartVista.
- Atender solicitudes generadas mediante la herramienta SIG o solicitudes internas de activaciones y desactivaciones de los diferentes productos.
- Asegurar que las ofertas de ATM's se mantengan actualizadas en el SIG.
- Preparar y enviar reportes de POS, disponibilidad de ATM's y modificaciones de dispensadores.
- Preparar y enviar reporte mensual del estatus de las migraciones de ATM's.
- Monitorear y reportar las fallas del robot (RPA) para las modificaciones de terminales.
- Asignar los números de terminales a las Instituciones financieras para que puedan configurar sus POS.
- Realizar las funciones asignadas de acuerdo con su rol.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o carrera afines.
- Excel intermedio.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel técnico (lectura) .
- Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en manejo de POS y ATM’s.
Beneficios
En Telered creemos que el talento crece cuando se siente cuidado, reconocido y con oportunidades para avanzar, por ello te compartimos algunos de los más de 30 Beneficios que viven nuestros Telers:
Salud y bienestar
- Seguro de salud y vida cubierto al 100%
- Programas wellness con iniciativas físicas, emocionales y financieras
- Actividades deportivas, recreativas y celebraciones durante el año
- Sala de lactancia
Reconocimiento, cultura y compromiso
- Bonificación anual por desempeño (hasta 2 salarios)
- Reconocimientos por años de servicio
- Programa de referidos
- Programa de reconocimiento al desempeño extraordinario y al impacto de nuestros Telers
Desarrollo profesional y educativo
- Programa anual de capacitación con licencias a plataformas de aprendizaje, entrenamientos mandatorios y horas asignadas de formación.
- Financiamiento de inglés
- Convenios educativos
- Licencias laborales para estudios
- Concurso de Becas para hijos de colaboradores
Flexibilidad y balance
- Home Office
- Horario flexible
- Días libres remunerados (cumpleaños, matrimonio, paternidad, compras navideñas y más)
- Early Summer Friday
- Sábados libres (según posición)
Compensación y beneficios económicos
- Aguinaldo navideño
- Estacionamiento cubierto por la empresa
- Descuentos y alianzas corporativas
- Beneficios financieros y apoyos económicos
En Telered, estamos ¡Siempre pensando en ti!
Súmate y conviértete en la pieza CLAVE que impulsa nuestro talento.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario
Nosotros
Somos Innovación que transforma
Con 35 años de experiencia, lideramos la evolución de los servicios financieros electrónicos mediante plataformas automatizadas que nos han convertido en la autopista transaccional de Panamá. Gracias a nuestro deseo constante de innovar, logramos ofrecer soluciones ágiles, integradoras y eficaces para todo tipo de empresa, Institución Financiera o usuario.
Contamos con una infraestructura soportada por tecnología que posee la capacidad y velocidad necesaria para implementar nuevas aplicaciones, y conectamos a entidades nacionales e internacionales, ya sean privadas o públicas, por medio de una infraestructura de comunicaciones que trasmite de forma segura y confiable la información con las Instituciones Financieras afiliadas.
El compromiso y la pasión de nuestra gente es el capital que estimula el poder de la innovación que se refleja en la transformación y en la preocupación permanente por asumir los cambios que den respuesta a las exigencias del mercado. Somos una empresa que trabaja hombro a hombro por el desarrollo del país, siendo un brazo tecnológico que impulsa la competitividad del sector financiero.
